心智圖週記_賽局教養法

賽局理論常用在政治、心理、行為、經濟，直到近年才應用在教育教養——這個極具挑戰的領域。這本書將幫助大人用點巧思，加上一點經濟學、一點心理學、一點練習，就能給孩子不一樣的思考。你不用跟孩子開戰，就能做出讓孩子服你的公正決定；不僅可減少親子衝突、增進家人和諧，還能在過程中教導孩子雙贏思考，並學習以同樣的方式跟其他人相處，以更聰慧靈敏的方式認識這個世界。

雙贏思考，以趨近完美結局為終極目標的思考模式，為了達到目標必須施點小技巧！兩位作者以親身經歷簡化成諸多小故事，幾乎是以手把手的教育讀者如何操作，畢竟要在公開、平等又兼顧教育意義的事件上取得平衡，需要的不止是智慧而已！

書中九大策略，可以運用在不同的教養情境，推薦本書的最大願因也在於此！

心智圖週記_創意思考術

上一週我們聊到了『狄波諾』先生的思考工具箱這本書，狄波諾是公認的創意思考大師，創意思考領域的重要權威、在國際上備受推崇。知名的『水平思考法』出版于1967年，收錄在「牛津英文詞典」中，意為：嘗試以非傳統或看似不合邏輯的方法解決問題。

本書副標：從「水平思考」到「六頂思考帽」，有效收割點子的發想技巧。但我必須說這是一本有深度的工具書籍，狄波諾先生畢生創意思考的智慧轉化為文字，沒有想到卻是這麼樣的枯燥乏味、艱深難讀。不過，我是就迅速翻閱上的角度來說不好讀，實際上卻有排山倒海的知識蘊藏在書本當中的。

所以這一週讓我們來操作一下第一次的心智圖復習週記，然而使用全然不同的眼光來判斷這份讀書之後的心得！首先，我們重新拆裝了書中可以讓大家立刻上手的重點，所以這張心智圖的大項分類變成了創造性暫停、六頂思考帽、聚焦、質疑以及刺激；除了六頂思考帽之外大家可以發現這次的拆解單純許多，次分類的解釋也比較容易懂；

再來就是我們捨棄了圖像的置入而將強了這張圖的結構！就理解記憶的層面來說，這樣的心智圖(純文字)是比較聚焦的做法，雖然沒有圖像式記憶，可依然保有專注學習下ONE PAGE CONTROL的初衷，在心智圖法學習中也是常常運用的例子。

而禮物老師最喜歡的一項創意思考技巧，除了六頂思考帽之外，便是創造性暫停了！所謂『創造性』暫停，並非刻意說停就停噢！而是在思考過程中，主動地將順暢流動的思緒停一下，然後刻意發現小小不同的地方，這個刻意發現就是創造性暫停的創造所在了。

那麼暫停的時機，雖然在書中也有詳述，但我個人最常用的便是『生理需求暫停』，也就是說上廁所啦、喝水啦、吃點心啦，甚至洗澡休息等等，都是很棒的創造性暫停的時機點！想要產生創意，就不可以太刻意，但刻意與創新之間其實沒有任何關係，只是需要大量的練習！我們在『親子創意思考術』課程中也傳授了大家親子之間可以運用的日常互動，這些互動的技巧就是在刻意中尋找創意！與狄波諾老師所講述的水平思考隻非常契合的！

一個題材多次複習，在心智圖法訓練中是必要的存在！讓我們開始慢慢地進入心智圖法中最奧妙的創意延伸，讓我們漸漸地習慣創意思考技巧，進而踏入在刻意中尋找創意、甚至找到創意的境界！我們一起前進！

說「能力所及」其實害了大家

能力所及，「回答不會」是直接刪除找到潛能的選項

我在課堂上不停地發現學生們回答：我不會啊！然後一溜煙的逃離我的視線，避開我接下去要問的問題。很明顯的這些孩子失去了對於未知領域的探索動機！簡單來說就是他們的求知慾很低！而這個現象發生在小學階段真的很糟，畢竟這本應是個充滿好奇、求證、探索的年紀！

是甚麼教育制度養成了孩子只會回答考卷而不知道主動理解題目背後代表的意義？即便如此，孩子卻還是聚焦於考試考幾分，不能順勢舉一反三、透過聯想力延伸出思辨考題？造就出這樣成果的教學系統有沒有檢討的機制？大家到底知道不知道雖然每個孩子資質不同、程度不一、理解能力有深有淺，如果知道那麼解決這個問題刻不容緩！如果不知道那麼我們台灣的教育真的很失敗！

在一個偶然的機會裡，我有機會跟小學校長一同吃飯，席間我們交換了在小學這個階段能不能不要用考試來評量孩子們成績的意見，當然，短短幾十分鐘的晚餐是不可能聊出甚麼結論，唯一有共識的，是在家長們失望之餘紛紛自學的熱潮中，我們非常渴望找到一個可以在體制內教學環境操作、而且又真正能盡量符合大家需求的評量方式，而非一昧的實施大小評量考試！

也許是我們太害怕無法確認孩子到底學到了多少，所以只能用最簡便的方式統一評量！就好比是大男人挑水果一般，只看外表來做挑選，依照大小、形狀以及有多少外觀瑕疵來分類，完全不管果實裡面甜不甜、是不是多汁富有風味。當然，作法上也要有成本的考量，無奈在工業化時代哩，時間就是金錢！

然而再也不能用工業化的視野來看教育了吧！不停地複製、再造，老是想要制定出一套全國都能使用的系統來讓中央管控，規劃教育制度的時候還是一再考慮如何驗證，完全無法跳脫工業時代的框架。這是要怎麼翻轉教育啊？

工業化教育制度交出來的父母，沿用舊時代的思維，面對孩子的教育同樣一再追求分數、名校、熱門科系！把探索孩子的天賦、喜好、需求放在保險箱裡，每次提醒自己考完了以後要打開來看一下，但卻始終沒有。所以觀念沒有翻轉的父母把孩子推進了正在翻轉的學校，依然教出了對未來茫然無知的下一代。

美國杜維克博士在她的近作「心態致勝‧成功心理學」裡面指出，『大部分的人同時擁有固定心態及成長心態，而成長心態才是會讓人不斷地接受考驗以增長自己的能力的正確心態！』這其中包含了抗壓力、不斷承受艱苦的練習、認識自我等等，一再的拒絕發覺自己的潛能或是孩子的，就是受「能力所及」刻板觀念固定心態的最大影響！

所以今後再也別說「不會」了！應該說：「我現在還不會，但未來可不一定喔！」倘若每一位家長都這樣灌輸孩子，潛能開發就不再是商人操弄市場的昂貴課程，而是大街小巷天天都在家裡發生的輕鬆日常！

心智圖週記_怎麼跟孩子溝通？

教孩子好難噢...我們聽過好多媽媽經、爸爸經，大多不脫離這句話！好難怎麼辦？好難還是要教呀～總不能任由孩子任性發展，這絕對不是一個好的方式。

汪培珽老師2010年出版的『管教啊管教』這本當時轟動一時的教養參考書，裡面特別重複並且我認為一般家長們普遍都做得不好的一個重要的觀念就是：講道理。所有的孩子都聽得懂，而且很早就聽得懂！我記得小女還在媽媽肚子裡的時候我們就不厭其煩地說呀說的，天南地北地說、天花亂墜的說，把日常生活裡常說的不常說的，講出來、念出來、大聲說出來，孩子早已經在發展聽力的過程中接受了父母的聲音。

既然如此，那麼來到這個世上之後我們更是變本加厲的善用口語表達！
不知道是否因為如此，小女從小的能言善道，八個月大就會喊爸爸媽媽，一歲多可以自然地說上好幾句，三歲的時候已經伶牙俐齒，甚至六歲左右還會說上好幾句台語呢！

能聽能講那是否代表我們親子之間的溝通已經順暢？那也未必！真正的溝通是需要從問答開始的，一方提出問題一方要妥善回答；另外一點，孩子從小開始就要不停地接受與理解這個世界運作的方式，有好多好多東西要親自觸摸、親自嘗試、還有很多實驗！所有過程裡難免會犯錯、會破壞，那麼家長最需要注意的不是給予處罰，而是幫助孩子理解__講道理給她聽。

講道理聽起來很難！畢竟每個家庭裡有著不一樣的經典，爸爸媽媽也不一定都能說能講，最難的是：到底什麼才是真正的道理呀？而且當大人的不一定有足夠的耐心說呢？

所以，我們若用『爸媽放輕鬆』的角度來說的話，不用壓力這麼大！任何爸媽覺得需要說的事情就是道理，生活上要注意的就是道理，覺得對的事物就是道理；何況這個社會上很多事其實也沒啥道理，所以講道理充其量就是一種一來一往的溝通方式，沒有固定的教條、沒有一定要帶到的理論，沒有！

有的就是身為父母親應該有的濃厚親情，那存在於家庭之中維繫家人情感最重要的核心價值，才是真道理。(今天這張心智圖其實要大家自由填空，每個家裡要講的道理都不相同，那好比每個國家的文化都不同一樣，講道理就是一種基本文化的表現。)

可以不要成為名師？

開創協會與瑞屋一年有餘，有回我們在與朋友閒聊時講起諸多台灣市場上有名的講師課程，從簡報訓練、口語表達到訓練講師的訓練課程，我們大略地分享了這些線上名師背景、經歷，交換了這些資訊以及課程的效用之後有些心得結論，結論就是這個行業在台灣一樣相當競爭。

之後我與瑞做了點意見上的交流，我們都知道招生要順暢需要知名度，至少在此課程領域裡面講師必須要常常曝光、能見度不能太低！這個條件很多入行的講師們都曉得，所以標準配備諸如學歷、顯赫的經歷、教學經驗、相關證照、是否有大機構頭銜、有沒有著作等等等，每一個欄位裡的資訊都是指標，可是，詳細比對剛才聊到這個市場的心得結論時我們卻發現：似乎教學品質與剛剛的指標沒啥直接的關係！

所以我就在腦海裡迅速的翻攪了一下；
分析一下『學習』這件事，為什麼有人會發起學習的動機？為何需要學習？倘若目標對象都是一般上班族、職業婦女、中高階經理人、自由工作者，甚至是士農工商各領域裡面的專業人士，什麼原因會讓大家想要學習？

通常是連結到個人利益，我發現。為了加薪、為了升職，為了更好的待遇所以學習，這個觀點與學歷相仿，許多人挑燈苦讀都是為了考上名校，因為考上名校等於拿到人生勝利組的門票。所以當這個名校連結漸漸地在社會上失去佐證(我相信20年前的台灣的確如此，名校幾乎等於人生成功了一半)之後，我們該向誰學習？我們又該為何學習？

為了自我成長、為了向喜愛的人物比肩、為了時代潮流大家都在學而學、為了想辦法跟孩子有共同語言而學習...。每個願意掏腰包花錢學習的人總有自己的理由，而針對這些理由提出解決之道的學習機構，通常就會有追隨者，也就是學習者；也就是因為如此，只要妥善的包裝、掌握行銷手法與資源，你就有機會成為螢幕上的「名師」、眾人追隨的名師。

然後我又想到了這些講師界的名師，這些收入頗豐、頭上戴著看似人生成就很高但實際上未必的光環，衣冠楚楚講起話來頭頭是道的這些傢伙，真的是大家學習的對象嗎？『賺錢有術、道德要顧(台語唸也行)』有多少線上火熱的講師其實都是靠銀子堆砌出來的？又有多少名師除去該課程的頭銜後其實只是草包一個？

所以後來我跟瑞得出的結論：不要成為名師，專注在教學質量上而非數量上，即便我們能夠影響的人數不多，都不要因為過於商業考量而犧牲教學品質，失去了原來想要在教學過程上做的意義，就失去了站在台前與人分享的使命！

全銜、稱謂與尊重的關係

一連兩天，我在郵件裡、信封上接收到了對方把協會全銜寫錯的情況。

很顯然地這些年輕人對於稱謂上的應用很不專業！『稱謂』是我步入社會將近30年以來，最先學會而且一直都很受用的一項技巧，為什麼可以這樣說？原因很簡單：“尊重”兩個字！你得先尊重對方，對方才會立刻回應尊重你，這是最基本的互相，也是最常見普遍的人際關係第一課！

所以任憑科系再怎麼熱門偉大、將來很有出路，學校裡就是沒有教這個！
反而我們社會大學裡一天到晚都在反覆地操弄著這些古時候人很注重的技巧。我發現看起來越簡單的東西對現在的許多人來說，越發困難！因為那些存在這簡單事物背後的意義早已蕩然無存！管不了要不要學習尊重，得先把那份『尊重』背後的意義給找回來！

我另外還擔心一個層面，就是『選擇性失憶』！也就是說，年輕人越來愈聰明的結果就是會選擇尊重的「對象」而非把尊重當成一種品格的標配；他們通常知道怎麼尊重對方，只要對方能給利益、能對自己的尊重回饋好處，換個角度來講叫做拍馬屁、叫做逢場作戲。當然這樣的小人亙古以來沒缺席過，但年輕人只知短期利益不知禮義廉恥在任何時代都是很可怕的存在！

尤其科技化普及之後所有事情都加速了！漸漸地再也沒有人願意研究古早人的智慧了！再也沒有人願意理解或探索歷史的深度了！也沒人想要細細品味所謂的中華文化的博大精深裡面包含了有多少做人處事的道理了...。我們以前讀書時多少都知道遙望一下兩三千年前，為什麼他們可以想得到這些吉光片羽、絕妙好詞？是什麼樣的光景可以促使那些美好事物產生？為了什麼時空背景能讓一個文人有這麼樣的胸懷？

尊重是一種品格的表現，是一種流露於自然的、知性的、不扭捏造作的行為。你越懂得尊重人事物、尊重生命、尊重大自然...，這些比你遠大的現實就會回饋你、尊重你！至少，你的長輩、同事、親友都會知道你是個『理解』尊重的人，而不只是個「表現尊重」的人。一個人要能在社會上出人頭地靠得不只是地位、頭銜，而是一種頂天立地、俯仰無愧的自信，這份自信不僅要懂得謙卑、懂得尊重，最重要的懂得品格的重要！高風亮節的品格！

標準設高一些沒關係，那代表我們有目標可以持續努力！

怎麼回答孩子的提問很重要

今晨進公司路程上，一位推著娃娃車的媽媽跟一位小朋友在騎樓下走著路，孩子張口指著還沒開門的店家問：馬麻，為什麼關門？那位媽媽直接回答：關門就不要買啊！

我在後頭心裡突然一驚！這個回答似乎不是那麼適切，不是嗎？要是我的孩子問起這樣的問題，我應該會這樣回答：因為這家店的營業時間還沒到啊～現在還早噢！然後我會觀察孩子有沒有繼續問下去：那營業時間是幾點？倘若有，那麼我們會在營業時間這個話題聊上一陣子：比如什麼是營業時間、營業是什麼？開店做生意很辛苦、賺錢很辛苦之類。倘若沒有，我會問孩子為什麼好奇他的門是關著的...

孩子的學習動機通常出現得很早，尤其是剛剛學會說話的孩子，一天到晚想要認識這個世界，想辦法和這個世界產生連結！問問題當然是第一個最直接的方式，很多家長常常受不了孩子多問，回頭就怒斥：問這麼多幹嘛，自己回家看書啦～這大概是最糟糕的回應方式！不僅僅扼殺了孩子富有好奇心的動機，也間接告訴孩子別多問，反正從爸爸身上得不到答案。

另外一個層面來看，答錯問題很有可能造成孩子天生對於好奇心感到負面，因為得不到媽媽的支持，多問似乎等於麻煩、馬麻不喜歡麻煩，所以我要乖乖的聽話不要問問題；

聯想力的課堂上有許多孩子明明很感興趣想要參與，但就是沒那麼多聯想！在小小的腦袋瓜子裡要是素材不夠，連結效果如何會好？而廣納素材是孩子平時的素養教育，與家庭教育百分百產生關係，父母親如何教導孩子與世界產生連結、以及連結的方式，非常重要！

或許是因為這個原因吧！需要改變的從來不是孩子，從來都是父母親！我們常常講：是孩子的出現讓我們成為更好的人，但試問：所有的父母都這樣想嗎？