那一天,我到圓山站附近找個朋友,一出站就在十字路口上看見了販售大誌雜誌的一位坐輪
椅的街友;由於七月份的雜誌我早已在板橋府中站向另一位我熟識的街友購買了,所以當下
我並沒有立刻向前,而是在心裡咕噥:若待會回程他還在這裡,我就再買一本吧!
半小時之後我返回,果然他依然頂著午後兩點的大太陽坐著輪椅處在原地。我掏出錢包,遭
了個糕!發現皮夾裡只有大鈔!
我拿出一張四個小朋友:嗨,請問你有零鈔可以找我嗎?
街友:不好意思,我只有700元,抱歉!
沒問題,我轉頭過去想要尋找可以買東西換零鈔的商店,運氣好!發現一家饅頭店;買了一
袋饅頭70元,拿了找來的零鈔,跟非常客氣的街友換來一本已經有的當月雜誌,踏上歸途;回
到公司之後順手抓起一個饅頭放進嘴裡…,歐買尬!這饅頭真好吃,真是非常好吃呢!麵糰
發酵得好、越是咀嚼越能感覺小麥釋放天然的澱粉甜味,並且不會沾黏牙齒,吞下肚子之後
整個嘴巴還有清爽的香氣!這真的是很好吃的饅頭,想必老師傅一定非常用心製作這些饅頭
。
我細細品嘗饅頭同時回想起今天下午整個過程:一本多買的雜誌!為了買它而需要零鈔,所
以現在我嘴巴裡有饅頭香,這個難得好吃的饅頭!若非心裡許下要買這本雜誌的念頭,我今
天沒有可能吃到這麼好吃的饅頭!念頭、饅頭!念頭、饅頭!那本雜誌的意義何在?購買大
誌早已是我多年的習慣,出發點很簡單,這是一本具有高度閱讀價值的讀本,用新台幣100元
的代價買它本人覺得非常划算!並且,其中的50元還可以幫助一位街友,何樂而不為?
沒有任何一個人想要淪為無家可歸的街友,這是多年以來透過觀察得知的事實。如今正在創
業的我,對於社會上需要援助的角落特別關心!原因無他,這是個人與人相互交流而存在的
社會,在人性裡群眾力量可以顛覆成敗,能夠抓住人心、就能夠掌握一群人的動向;尤其我
現在做的就是人的生意!瞭解人們的需要成了公司日常功課,所有同仁都要試著去貼近人群
、服務人群。
每個人都會需要其他人的協助,『心存善念』是我一直以來秉持不變的信念!創業路上我們
都會遇上貴人,每次接受對方的支援,我都要團隊好好登上一筆、牢牢惦記著這份溫情!這
個世界上沒有任何人理所當然要幫助任何人,一切因緣都來自於人性裡善念的光輝;我相信
好姻緣來自於好的念頭;而也因如此,小乖得以了解她的父親為什麼總是在固定地方、固定
跟一位蓬頭垢面的怪人買書。
小乖:那是誰?把鼻你認識他喔?
把鼻:他是一位街友!
小乖:甚麼是街友?
把鼻:就是因為特殊原因沒有自己的家,必須靠微薄收入來過日子;
小乖:喔。那他晚上有地方可以睡嗎?
把鼻:這位街友因為販賣雜誌的關係,可以有一個遮風避雨的地方睡覺!
小乖:哇!把鼻你怎麼知道?
把鼻:因為把鼻用心觀察別人,並且心中有善念,人家就會告訴你;
小乖:嗯嗯,我知道了,要有善念!
把鼻:對了,有能力的人就要知道常常幫助別人喔!
嚼著饅頭細數創業以來這六個多月,心中還是滿懷感激!一路上這麼多人用行動、信念支持
,公司的生意慢慢步上軌道,團隊的向心力越來越強。經營人的事業需要一個明確又遠大的
目標,堅持著也許不是所有人都能堅持的信念,執行著常常自己都不太相信的行銷方式,然
後龜速前進!因為相信、心存善念,我期待每一口饅頭滋味都豐潤、每一步團隊都可以走得
踏實!
粉絲頁:小乖爸與國民禮儀
部落格:http://dennismine.blogspot.tw/
2017年7月28日 星期五
2017年7月24日 星期一
總有一天等到妳/你
現在做的事業是與人有關。
因為沒有具體的商品,所以能夠代替品牌說話的就只有人自己!這個說話的人有沒有號召力、有沒有群眾魅力、有沒有影響力,都能左右營運成績。
業界有個不成文規定,一堂課要賣錢,就看說明會!說明會要有人報名、課程才會有人報名!那麼推廣應該說推銷這堂課之前重要的說明會,就得看行銷方式了;舉凡FB、部落格、留言板等,當然目前最吃香的廣告還非臉書莫屬!
一篇動人的葉佩雯肯定少不了!許多年前我就已經知道會寫文案的人將來一定不怕沒飯吃!你看現在科技這麼發達,東西越做越小、速度越來越快,可還是不能免俗的要有人寫字、說話、演戲!這些身負才華的人不會被科技取代,那些同樣是漢字但是就是能做出奇妙組合的文案高手這會兒都成了網路行銷寵兒,紛紛自己成了網紅或是幫助別人成為網紅;
而好的文案搭配動人的影像、影片,就會吸引人點擊!有了點擊就會有分享,有了分享就會有觸及率,觸及率高、觸及率廣就有可能代表很多人看到你要推銷的資訊,這其中包含了說明會的時間地點價格。就這樣,以往要靠電視、電台、發DM做苦工的行銷模式,通通被網路取代!尤其是文教產業!
話說網路行銷也得懂人性!網路流行語不能不知道,即便再無聊、再低能,這都代表市場的常態!除非你可以力挽狂瀾、獨排眾議走出一條自己的路,要不藍就只有隨著潮流在一片紅海中尋找小蘭!這當然非常不容易,況且市場法則常常出現無心插柳柳成蔭的現象!意思就是爆紅通常無法計劃,而這無疑是網路世界裡最令人驚奇、也最能引起梟雄群聚、發起雄心意圖征服天下的一級戰場!
我們沒有想要爆紅!我們處心積慮地辦活動、辦講座,除了希望能時常累積人氣之外,就是造成一股潮流,屬於我們這群愛學習的人的小潮流。而這個小潮流將來能否成為大潮流要看造化,要看變化!世間有太多無法掌握的事,昨天報名的同學、今天很有可能加班,上週留了言的網友,今天很有可能也要加班!下午說要來參加的夥伴,他臨時都很有可能還是要加班~
總之,身為主辦人兼不厭其煩校長只能苦笑著說:總有一天等到你。
2017年7月19日 星期三
出勤、勞動、專長及交辦事物
從以前踏入職場以來,待過許多公司接觸過許多團隊甚至自己,也有帶領團隊的諸多經驗;如今再度創業,我喜歡告誡年輕夥伴,在公司上班一定要注意幾件事情:出勤要正常、要能接受勞動工作指派、持續保有專業能力還有做好主管交辦的事務。
這其中比較難以解釋為什麼的,就是勞動工作指派。
我們以前認識的職場倫理,都是從老祖宗朱子家訓裡開始的:黎明即起、灑掃庭除、內外整潔...,殊不知現在的人早已不這樣做了!是因為分工太細?還是大家從小就都不會做?掃地、擦桌子、倒垃圾這樣的庶務其實真不應該每天由老人家嘟噥之後催促著完成,灑掃庭除在過去的經驗裡代表著的是對自己工作環境整潔的重視,是對自己上班這件事情的重視!
從掃地到重視這份工作中間的體認,不是可以寫進員工手冊裡的標準作業流程,也不是前輩傳承給晚輩的淺規則,那是一種基本配備,一個再正常不過的日常觀念。過去的老前輩是這樣告訴我們的:我們以前跟師傅學一門功夫,都是從掃地開始!師傅會說,從一個學徒掃地的樣貌既可以看得出這個學徒將來會不會得到師傅真傳!
二十多年前,包含我老爸都會用接近相似的口吻告誡,對於前輩講的任何一句話都要戰戰兢兢地聽好、記好,深怕有一點點做不好的地方讓前輩看輕!導致日後想學的東西學不到、徒增前輩的藉口,讓職場關係生變!以前的我們的的確確是這樣看待工作領域裡的大小事!
聽起來很鄉愿吧!不過許多五六年級生的都是這樣走過來的...勞動工作泛指所有你不想接受的事項:從掃地倒垃圾、擦桌子抹地到幫老闆跑腿、幫同事買飲料、幫董娘停車等等等!一般這些事情永遠會落在新進同事也就是菜鳥的身上,而公司規模比較小的像我們,就得人人都要會、個個都得碰。勞動工作絕對不會列入績效考核,做多了沒有獎勵、做少了可能會遭受老闆的心理質疑!
我不知道勤快的人是不是比較受人喜歡!但我們的團隊裡是的,因為沒有更多預算請人幫忙打掃、因為許多勞動工作本來就應該自己利用時間完成,所以,勞動等於勤快,勤快等於有幹勁,有幹勁的團隊將來一定能克服許多難關困境,早一點踏上成功的路途~
這其中比較難以解釋為什麼的,就是勞動工作指派。
我們以前認識的職場倫理,都是從老祖宗朱子家訓裡開始的:黎明即起、灑掃庭除、內外整潔...,殊不知現在的人早已不這樣做了!是因為分工太細?還是大家從小就都不會做?掃地、擦桌子、倒垃圾這樣的庶務其實真不應該每天由老人家嘟噥之後催促著完成,灑掃庭除在過去的經驗裡代表著的是對自己工作環境整潔的重視,是對自己上班這件事情的重視!
從掃地到重視這份工作中間的體認,不是可以寫進員工手冊裡的標準作業流程,也不是前輩傳承給晚輩的淺規則,那是一種基本配備,一個再正常不過的日常觀念。過去的老前輩是這樣告訴我們的:我們以前跟師傅學一門功夫,都是從掃地開始!師傅會說,從一個學徒掃地的樣貌既可以看得出這個學徒將來會不會得到師傅真傳!
二十多年前,包含我老爸都會用接近相似的口吻告誡,對於前輩講的任何一句話都要戰戰兢兢地聽好、記好,深怕有一點點做不好的地方讓前輩看輕!導致日後想學的東西學不到、徒增前輩的藉口,讓職場關係生變!以前的我們的的確確是這樣看待工作領域裡的大小事!
聽起來很鄉愿吧!不過許多五六年級生的都是這樣走過來的...勞動工作泛指所有你不想接受的事項:從掃地倒垃圾、擦桌子抹地到幫老闆跑腿、幫同事買飲料、幫董娘停車等等等!一般這些事情永遠會落在新進同事也就是菜鳥的身上,而公司規模比較小的像我們,就得人人都要會、個個都得碰。勞動工作絕對不會列入績效考核,做多了沒有獎勵、做少了可能會遭受老闆的心理質疑!
我不知道勤快的人是不是比較受人喜歡!但我們的團隊裡是的,因為沒有更多預算請人幫忙打掃、因為許多勞動工作本來就應該自己利用時間完成,所以,勞動等於勤快,勤快等於有幹勁,有幹勁的團隊將來一定能克服許多難關困境,早一點踏上成功的路途~
2017年6月23日 星期五
心智圖週記_親子共熬一鍋故事湯_讀後感
幸佳慧,成大中文系、藝術研究所畢業。進入社會擔任童書編輯、閱讀版記者後,覺得所學不足以解釋觀察到的社會問題,又繼續前往英國學習,獲得兒童文學的碩士跟博士學位。在學術的研究歷程中,從未間斷文學的創作、評論與報導,出版的文類包括文學旅遊導讀《掉進兔子洞》、《走進魔衣櫥》;傳記類《永遠的林格倫》;繪本《大鬼小鬼圖書館》、《親愛的》、《希望小提琴》、《哇比與莎比》;少年小說《金賢與寧兒》,圖文書《天堂小孩》,以及給教養者的《用繪本跟孩子談重要的事》……作品多次獲得金鼎獎、國家文化藝術基金會文學創作獎等獎項的肯定。
有幸在偶然的機會裡發現這本『親子共熬一鍋故事湯』!光是書名其實就可以發現作者深厚的文字功力,想當然爾本書披露的絕不只有淺談親子共讀、而是教妳/你如何與0~4歲的孩子一起閱讀,然後基於幫助孩子培養並啓發喜愛閱讀書本的能量與自主性!
就方法上來說,如何做到鼓勵與回應是最困難的一部份!我想家長們可能無法立即仿效書本裡那樣子跟孩子對應!但最起碼可以學到改變態度~陪孩子閱讀除了要有耐心之外,選對讀物、找對方法,用適當的親子對應方式,講書本、聊書本,找出孩子對書本的興趣!並且一直不斷持續下去!
對於教養我最自豪的就是培養女兒從小喜好閱讀的能力,而每個家庭慣用的方式絕對不同!找出合適的節奏,在歡樂的氣氛下慢慢養成閱讀習慣,的的確確是每個家長都必須要認真面對的課題!所以,從孩子一出生就開始吧!大家共勉之~
學生怎麼都不來?
『開了一家店沒生意怎麼辦?』
創業的人一天到晚惦記在心裡的問題之一,應該排前三名。瑞屋沒有名氣、老師也不知名!公司沒有龐大行銷預算、沒有行銷專員!簡單地說來:我們很土!但土得很有志氣!我們甘願慢慢做小廣告、沿路發DM,也不願意裝闊花大錢行銷。
行銷,行銷自己;越來越多朋友試著讓我了解這一點!『哎呦,行銷就是三分實力七分吹捧啊!』,『大家都是這樣做的啊!』『你那麼誠實怎麼招生啦!』『齁!出門做生意哪有人那麼老實的?』問題出現在這裡:我太老實、心地太善良!
不,我不是那麼善良的人才對!問題的癥結點不在善良、而在於沒有經驗!
說來奇怪,七八年前我還獃在數位行銷業界啊!怎麼差那麼多?環境的變化迫使我以前所學完全荒廢無用!社群經濟這個名詞雖不陌生,但真正運用起來有好多眉角、沒碰到過完全不知道怎麼反應!再加上團隊裡成員大多年輕,也不太擅長文字功夫;所以,我自己來吧!
這會兒數位行銷成效實在無法反應在立即招生效果上!所以只有土法煉鋼:發DM!說到發DM這件事,想起二十多年前剛畢業,沒考上大學、還有一年當兵怎麼辦?只好去打工!那時候我到了家公職高普考補習班去應徵美工,平時的工作就是畫畫海報、寫寫字然後弄成DM印出來以後發掉!被編制在招生組的美工,我得要在很短的時間內想出海報內容,然後縮小成為A4DM,那時候可沒有電腦排版,一切作業都得靠手上功夫!還好,復興三年磨練累積成的硬底子足以負擔挑戰!
我記得當時我每天的工作流程就是:上午十點到十二點想辦法畫出來一張海報家DM,一點半以前吃飯並且快印500~1000份,下午五點以前跟同事騎摩托車到附近的大專院校去發!六點把海報放在騎樓下(補習班在十樓),然後七點以前陸續就有學生進來或上課、或詢問課程資訊;那一年我們辦了一個人力仲介考照,收了11個班每班30個學生,光是這個人力仲介班估計替當時的老闆賺了一兩千萬!
好吧!替老闆賺錢我會,替自己賺錢還在摸索!我們一邊發DM一邊思考:學生何時才會大量的來報名?
創業的人一天到晚惦記在心裡的問題之一,應該排前三名。瑞屋沒有名氣、老師也不知名!公司沒有龐大行銷預算、沒有行銷專員!簡單地說來:我們很土!但土得很有志氣!我們甘願慢慢做小廣告、沿路發DM,也不願意裝闊花大錢行銷。
行銷,行銷自己;越來越多朋友試著讓我了解這一點!『哎呦,行銷就是三分實力七分吹捧啊!』,『大家都是這樣做的啊!』『你那麼誠實怎麼招生啦!』『齁!出門做生意哪有人那麼老實的?』問題出現在這裡:我太老實、心地太善良!
不,我不是那麼善良的人才對!問題的癥結點不在善良、而在於沒有經驗!
說來奇怪,七八年前我還獃在數位行銷業界啊!怎麼差那麼多?環境的變化迫使我以前所學完全荒廢無用!社群經濟這個名詞雖不陌生,但真正運用起來有好多眉角、沒碰到過完全不知道怎麼反應!再加上團隊裡成員大多年輕,也不太擅長文字功夫;所以,我自己來吧!
這會兒數位行銷成效實在無法反應在立即招生效果上!所以只有土法煉鋼:發DM!說到發DM這件事,想起二十多年前剛畢業,沒考上大學、還有一年當兵怎麼辦?只好去打工!那時候我到了家公職高普考補習班去應徵美工,平時的工作就是畫畫海報、寫寫字然後弄成DM印出來以後發掉!被編制在招生組的美工,我得要在很短的時間內想出海報內容,然後縮小成為A4DM,那時候可沒有電腦排版,一切作業都得靠手上功夫!還好,復興三年磨練累積成的硬底子足以負擔挑戰!
我記得當時我每天的工作流程就是:上午十點到十二點想辦法畫出來一張海報家DM,一點半以前吃飯並且快印500~1000份,下午五點以前跟同事騎摩托車到附近的大專院校去發!六點把海報放在騎樓下(補習班在十樓),然後七點以前陸續就有學生進來或上課、或詢問課程資訊;那一年我們辦了一個人力仲介考照,收了11個班每班30個學生,光是這個人力仲介班估計替當時的老闆賺了一兩千萬!
好吧!替老闆賺錢我會,替自己賺錢還在摸索!我們一邊發DM一邊思考:學生何時才會大量的來報名?
2017年6月17日 星期六
將心比心
偶爾,為了不想轉車等待選擇搭乘公車上班,一坐上車就可以一路抵達公司附近,雖然要花整整一個小時,但我可以在車上稍稍閱讀、或是聽錄音檔!大台北地區通勤其實相當方便!公車網路涵蓋面積廣、加上捷運路線、Ubike,除非目的地在山上,否則一般來說都能在有限時間裡到得了。
然而坐公車著實不是一件愉悅的事!
搭過公車的朋友一定坐過魯莽司機開的車,那滋味很不好受!
坐車的人都知道待在鐵箱子裡除非乘坐的是是高級車,否則車子行進間搖晃、啟動與停止,都會讓人感覺很明顯!舒適與否完全取決於司機的技術!舉例來說:車子啟動的時候只要駕駛油門稍用用力一點踩,車上乘客的後腦勺一定迅速往後撞上椅背,而站著的乘客倘若沒有抓緊,身體可能會突然晃倒撞上身旁的人或是跌跤~
煞車亦然!粗魯的司機在油門掌握的技巧上就是粗造,力道猛、隨著車子搖晃也猛,連同乘客的身體亦跟著東搖西晃很容易撞上車上的欄杆、座椅或是其他乘客,尤其尖峰時間搭這種車,簡直是折磨!一群人在幾乎密閉的空間裡碰撞,再加上這幾天陰雨綿綿、空氣中黏膩溼答答的感覺實在令人感到灰常不蘇胡~
這讓我想到為甚麼會如此?明明同一路線(604)還是有善良司機啊!有些公車就是不容易掌握油門輕重、容易造成晃動,所以善良司機就會使用擴音器,溫柔地告訴乘客們:請抓好!要開車了~請抓好,要停靠站了!這裏是板橋車站,要下車的乘客請依序從後門下車!
任何一位承擔了整天辛勞與疲憊下班搭車回家的旅客,一定會被這樣的溫柔對待給感動,所以下車前乘客都回慣性地在悠遊卡逼的一聲之後,輕聲對司機說:謝謝!謝謝你讓我這趟不長不短的大眾運輸經驗感受美好!謝謝你的善良對待,謝謝你將心比心。
〖將心比心!〗這是任何一個行業都必修的重要課題!站在客戶的角度與立場思考,如果我是購買者會怎麼想?怎麼感受?怎麼看待?如果我自己是604號公車司機,我會怎麼開?是專注於駕駛技巧,還是花點精神跟乘客聊天?是細心注意油門、檔位與離合器之間的精確,還是好心地告訴大家開車與停車?
從前擔任業務工作時對於這個心態早已了然於心,然而現在自己創業了,更是要奉為圭梟、耳提面命才行!是以,我們早早就設計了一連串問券調查、顧客滿意度調查以及服務意見回饋等等表單,等著一次又一次的與顧客建立溝通管道!掌握客戶的意見、適時給予正面的回饋,這是將顧客至上執行到底的方法之一!
大眾交通工具固然方便,善加利用其實省去許多找停車位時間、降低油耗污染甚至為保護地球盡一份力;然而,台灣民眾太善良!許多粗魯的司機以為沒有人抱怨便我行我素,非但不曉得改善自己的行為與觀念,還橫行霸道的穿梭在誠實納稅人使用的道路間!站在希望服務品質提升的角度來說,我們必須嗆有關單位反映粗魯司機的存在!表揚善良司機的友好,讓優質的服務受到鼓勵!劣質的受到處置。
唯有大家重視,才能讓整體環境更好!產業服務品質提升,當然不是只靠服務端的努力而已,消費大眾也要擔任把關的重要角色。
恐懼的省思
我應該活在恐懼裡?
一是經濟依靠、一是能不能領導?
兩條繮繩早已勒得我喘不過氣!然而這只是幻覺!無濟於事的!我的意思是一直處在感覺窒息的狀態、卻還是得依照行事曆按表操課,每天無釐頭的忙碌著~是的,窒息、然後忙碌著!
況且,在彈盡援絕以前我不會死掉!只是這沒有目的的等待很折騰人。這一路上有許多認同的朋友伸出援手送來溫暖,大概是創業過程中少數值得日後回味的亮點~
很多人說,不懂得怎麼樣交朋友、不知道如何處理人際關係...
我心裡的OS永遠是〖你好幸福啊!〗。生活在不需要多認識人就能生存的環境,是不容易懂得為了求生活、爭業績而多結交客戶多簽訂單的日子要怎麼過!做過多年業務經驗的就會明白我的話;
你或許會問:這樣子的人際關係,很假吧?
那麼我會反問你:請問什麼樣的人際關係是真的?
為了產品銷售而結交朋友雖然目的稍微不一樣,但這不是詐騙集團為了騙人而打電話,很多我前輩一生的好友都是客戶或是廠商的相互關係!那些鐵一樣的關係來自於有些人認為的『假』!反而,許多我認識的兄弟、父子、夫妻、死黨,常常為了利益而撕破臉,甚至彼此傷害、甚至觸犯法律!這麼親密的人際關係夠真切了吧?然而利益當前,人性貪婪的黑暗早已籠罩在做人真假之上!唯端賴妳/你如何處置身邊的人際互動罷了!其實沒有什麼真假~
做正當生意不偷不搶問心無愧!我們在販售商品、促銷自己、成就品牌的過程之中認識朋友、成為客戶、做成生意,錢絕對不是影響人際關係的唯一,如何經營、怎麼樣表述,真誠的相互對待,不欺騙、不勉強才是做人處事的重點!
這些背在身上沈重多年的刀法,曾經肩負著把客戶砍下來(那是形容詞,不是真的砍~)的重大任務!然而不負眾望之後,現在創業了!檢討自己的武功是不是強大,是以所以常常陷入焦慮~一邊怕家人餓肚子、一邊又怕別人跟著我餓肚子!
我應該活在恐懼裡?
就像是肚子痛吧!上完廁所屁股擦乾淨之後洗完手還是要繼續吃飯不是嗎?其實不管怎樣,恐懼是不能讓人看出來的!我認為是如此。
一是經濟依靠、一是能不能領導?
兩條繮繩早已勒得我喘不過氣!然而這只是幻覺!無濟於事的!我的意思是一直處在感覺窒息的狀態、卻還是得依照行事曆按表操課,每天無釐頭的忙碌著~是的,窒息、然後忙碌著!
況且,在彈盡援絕以前我不會死掉!只是這沒有目的的等待很折騰人。這一路上有許多認同的朋友伸出援手送來溫暖,大概是創業過程中少數值得日後回味的亮點~
很多人說,不懂得怎麼樣交朋友、不知道如何處理人際關係...
我心裡的OS永遠是〖你好幸福啊!〗。生活在不需要多認識人就能生存的環境,是不容易懂得為了求生活、爭業績而多結交客戶多簽訂單的日子要怎麼過!做過多年業務經驗的就會明白我的話;
你或許會問:這樣子的人際關係,很假吧?
那麼我會反問你:請問什麼樣的人際關係是真的?
為了產品銷售而結交朋友雖然目的稍微不一樣,但這不是詐騙集團為了騙人而打電話,很多我前輩一生的好友都是客戶或是廠商的相互關係!那些鐵一樣的關係來自於有些人認為的『假』!反而,許多我認識的兄弟、父子、夫妻、死黨,常常為了利益而撕破臉,甚至彼此傷害、甚至觸犯法律!這麼親密的人際關係夠真切了吧?然而利益當前,人性貪婪的黑暗早已籠罩在做人真假之上!唯端賴妳/你如何處置身邊的人際互動罷了!其實沒有什麼真假~
做正當生意不偷不搶問心無愧!我們在販售商品、促銷自己、成就品牌的過程之中認識朋友、成為客戶、做成生意,錢絕對不是影響人際關係的唯一,如何經營、怎麼樣表述,真誠的相互對待,不欺騙、不勉強才是做人處事的重點!
這些背在身上沈重多年的刀法,曾經肩負著把客戶砍下來(那是形容詞,不是真的砍~)的重大任務!然而不負眾望之後,現在創業了!檢討自己的武功是不是強大,是以所以常常陷入焦慮~一邊怕家人餓肚子、一邊又怕別人跟著我餓肚子!
我應該活在恐懼裡?
就像是肚子痛吧!上完廁所屁股擦乾淨之後洗完手還是要繼續吃飯不是嗎?其實不管怎樣,恐懼是不能讓人看出來的!我認為是如此。
2017年6月16日 星期五
心智圖週記_神奇樹屋_月光下的魔笛
莫札特你有聽過吧?
當我拿到這本神奇樹屋〖月光下的魔笛〗並且好奇的閱讀完畢之前,沒料到有人會把兩件事情連結在一起:神奇樹屋與莫札特;後來我又翻了這本書的前言,發現了作者瑪麗。波。奧斯本小時候住過奧地利的回憶,並且告知讀者她很希望將故事的觸角延伸到這個美麗的國度;
『為什麼所有人都在看這個小孩假裝彈琴?傑克不明白。接著,他發現一件驚人的事:沃夫在鍵盤上彈的簡單曲調。正是魔笛在花園裡吹奏出來的旋律。』讀到這裡我忽然一面起了雞皮疙瘩!另一面讚嘆作者筆下虛實轉換絕妙~
這麼看起來,以莫札特來做最後故事引爆點的方式實在是太酷了!不得不佩服奧斯本女士對於題材掌握的方式,透過樹屋穿越時空、魔法點綴情節精彩之處、人物主角鮮明個性的安排等等,而最吸引孩子們喜歡閱讀的最大原因,莫過於讀完了故事之後還能夠有所學習!
歷史、地理、人文、藝術,這些平時躺在教科書裡無聊的文字,穿上了奧斯本神奇的衣裳竟然可以變得如此有趣!以文字工作者的角度來看,這套『神奇樹屋』無非是童書界的典範!暢銷多年、翻譯34種版本,銷量超過一億本,實至名歸。
大朋友小朋友,應該都來翻閱這系列好書,一窺傑克與安妮的探險之旅...
《神奇樹屋》購買傳送門:
小天下 https://goo.gl/kKWGJq
博客來 https://goo.gl/NDpzH6
金石堂 https://goo.gl/cIZUKK
誠品 https://goo.gl/zj4ddT
當我拿到這本神奇樹屋〖月光下的魔笛〗並且好奇的閱讀完畢之前,沒料到有人會把兩件事情連結在一起:神奇樹屋與莫札特;後來我又翻了這本書的前言,發現了作者瑪麗。波。奧斯本小時候住過奧地利的回憶,並且告知讀者她很希望將故事的觸角延伸到這個美麗的國度;
『為什麼所有人都在看這個小孩假裝彈琴?傑克不明白。接著,他發現一件驚人的事:沃夫在鍵盤上彈的簡單曲調。正是魔笛在花園裡吹奏出來的旋律。』讀到這裡我忽然一面起了雞皮疙瘩!另一面讚嘆作者筆下虛實轉換絕妙~
這麼看起來,以莫札特來做最後故事引爆點的方式實在是太酷了!不得不佩服奧斯本女士對於題材掌握的方式,透過樹屋穿越時空、魔法點綴情節精彩之處、人物主角鮮明個性的安排等等,而最吸引孩子們喜歡閱讀的最大原因,莫過於讀完了故事之後還能夠有所學習!
歷史、地理、人文、藝術,這些平時躺在教科書裡無聊的文字,穿上了奧斯本神奇的衣裳竟然可以變得如此有趣!以文字工作者的角度來看,這套『神奇樹屋』無非是童書界的典範!暢銷多年、翻譯34種版本,銷量超過一億本,實至名歸。
大朋友小朋友,應該都來翻閱這系列好書,一窺傑克與安妮的探險之旅...
《神奇樹屋》購買傳送門:
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博客來 https://goo.gl/NDpzH6
金石堂 https://goo.gl/cIZUKK
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2017年6月15日 星期四
找自己
有沒想過教養小孩與創業過程相似之處竟然是找自己?方才在捷運車廂上,環顧四周之下靈光乍現:『找自己』三個字重重地敲了一下腦袋!這些年我不是正在準備創業,就是創業當中;而當下那些重要時刻,我的寶貝女兒都在身邊!
開創事業需要以身作則,當父母也是。
十多年前第一次擔任部門主管,帶領團隊參加一年一度電腦資訊展,為期十天的展覽很是累人!然而當我發現組員開始出現遲到的狀況時,卻因為我自己做得也不好而引起對方質疑我的權威,然後便是一陣撻伐,代表這個組長並不是很稱職!那是我第一次遭遇帶隊挫折!
帶人要帶心,創業者領導團隊首重確定共同目標!
教育小孩並無共同目標,但仍須有效率的以身作則、建立一個正向的榜樣!從要求自己的過程中知道自己能力所及、優點缺點;
那麼找自己的過程中,持續不斷的問題是:自己在哪裡?從進公司們開始便要奉行顧客至上的教條!出門前就要把自己放在家裡。然而每天不間斷地工作超過16小時下來,到底自己還剩下多少?殘留多少?
自己其實一直都在!在你自己的『選擇』裡面;不是嗎?從第一刻選擇要創業開始,你的人生注定跟別人不一樣!從這個重大的選擇開始,你的每一個舉動、呼吸都跟你的選擇有關,都在過你自己想要的生活、都在追求你夢想、都在實現你的未來。除非這整個過程你都在懷疑!途中發生的阻礙讓你產生能力的懷疑、一路上碰到的人讓你感到失望,成績不斷地在削弱你的意志、遲遲不能獲利使你的鬥志退去......;
然而這些都是自己選的。就像是當個父母,孩子生下來除了養還要教!這是自己選擇的人生道路!當父母的沒有怨天尤人的權利;做生意失敗了頂多賠錢,但做父母失敗將造成孩子一生幸福受到威脅!
找自己,是我能夠想過最棒的創業詮釋!這個Self-exploration, 自我探索的過程除了相當有記錄價值之外,也存在著留給後代傳承的不同意義!我期待這個陪伴孩子找尋自我的探索過程中,同步進行著我自己的自我探尋以及生命價值與意義的探尋,若干年以後,能夠含飴弄孫地說著引以為豪的故事,屬於我們家自己的生命故事。
開創事業需要以身作則,當父母也是。
十多年前第一次擔任部門主管,帶領團隊參加一年一度電腦資訊展,為期十天的展覽很是累人!然而當我發現組員開始出現遲到的狀況時,卻因為我自己做得也不好而引起對方質疑我的權威,然後便是一陣撻伐,代表這個組長並不是很稱職!那是我第一次遭遇帶隊挫折!
帶人要帶心,創業者領導團隊首重確定共同目標!
教育小孩並無共同目標,但仍須有效率的以身作則、建立一個正向的榜樣!從要求自己的過程中知道自己能力所及、優點缺點;
那麼找自己的過程中,持續不斷的問題是:自己在哪裡?從進公司們開始便要奉行顧客至上的教條!出門前就要把自己放在家裡。然而每天不間斷地工作超過16小時下來,到底自己還剩下多少?殘留多少?
自己其實一直都在!在你自己的『選擇』裡面;不是嗎?從第一刻選擇要創業開始,你的人生注定跟別人不一樣!從這個重大的選擇開始,你的每一個舉動、呼吸都跟你的選擇有關,都在過你自己想要的生活、都在追求你夢想、都在實現你的未來。除非這整個過程你都在懷疑!途中發生的阻礙讓你產生能力的懷疑、一路上碰到的人讓你感到失望,成績不斷地在削弱你的意志、遲遲不能獲利使你的鬥志退去......;
然而這些都是自己選的。就像是當個父母,孩子生下來除了養還要教!這是自己選擇的人生道路!當父母的沒有怨天尤人的權利;做生意失敗了頂多賠錢,但做父母失敗將造成孩子一生幸福受到威脅!
找自己,是我能夠想過最棒的創業詮釋!這個Self-exploration, 自我探索的過程除了相當有記錄價值之外,也存在著留給後代傳承的不同意義!我期待這個陪伴孩子找尋自我的探索過程中,同步進行著我自己的自我探尋以及生命價值與意義的探尋,若干年以後,能夠含飴弄孫地說著引以為豪的故事,屬於我們家自己的生命故事。
2017年6月8日 星期四
Love to be a gardener~
打從一開始碰上這個場地,我就夢想著有一塊綠意盎然的角落,種種花草、養養植物,聽起來就是最自然、輕鬆愜意的瑞屋寫照,馬上就有很舒服的畫面映在腦海~
至於要種什麼呢,說實在的我一點都不在行!恰巧,我家巷口有一攤販專門供應種子、植物花草幼苗;開口問吧!對於許多本身無法了解的事直接開口問專家絕對是解惑的捷徑,就這樣,我亦步亦趨地搬了好多盆,從小番茄、柑橘、木瓜、楓葉、辣椒、香茅、芙蓉等等,算不上應有盡有,但我想也應該會豐盛吧!如果通通發芽茁壯的話!
然後有了種子就要有盆子!盆子的事相對好解決,特力屋、IKEA、內湖花市、建國花市等等,連續逛了幾處不但搜刮了許多大大小小的盆子,也同時再多採購了些不同的種子!此時此刻我依然不斷地在腦海湧出將來成長之後,這個小庭院的樣貌...然而,現階段最令我興奮的、令所有同仁興奮的,就是即將面臨的植物們的成長過程。
時間一天兩天過去!對於急性子的我來說,等待永遠不是件有趣的事!我不停膠水、不停施肥,找更大的盆子、換不同的土,該做的所有園丁應該做的事我沒偷懶,但就是不見發芽!心急又不能老是放臉上,只好漸漸地不再那樣關注這塊地方,將焦點移向別處。
神奇的事來了,想不到沒過幾天,小番茄的那盆冒出了兩枝小綠芽!
從這肥沃黝黑的土嚷中忽地出現兩撮綠色,非常顯眼!尤其天氣好的早晨,一進店裡就收到同事的通知:〖發芽啦!〗隨手抓起相機趕快留下倩影~這種從無到有的滋味真是耐人尋味的有趣!這也是一種生命的形式!靜默之中蘊藏著的力量、眼睛看不到的力量!常常就那麼一個晚上,這株發芽了、那株長高了,而此往後,每天都有不同來自庭院的消息,關於新生命的消息!這是瑞屋人獨有的福利,掌握小生命快報,掌握小小綠色能量~
至於要種什麼呢,說實在的我一點都不在行!恰巧,我家巷口有一攤販專門供應種子、植物花草幼苗;開口問吧!對於許多本身無法了解的事直接開口問專家絕對是解惑的捷徑,就這樣,我亦步亦趨地搬了好多盆,從小番茄、柑橘、木瓜、楓葉、辣椒、香茅、芙蓉等等,算不上應有盡有,但我想也應該會豐盛吧!如果通通發芽茁壯的話!
然後有了種子就要有盆子!盆子的事相對好解決,特力屋、IKEA、內湖花市、建國花市等等,連續逛了幾處不但搜刮了許多大大小小的盆子,也同時再多採購了些不同的種子!此時此刻我依然不斷地在腦海湧出將來成長之後,這個小庭院的樣貌...然而,現階段最令我興奮的、令所有同仁興奮的,就是即將面臨的植物們的成長過程。
時間一天兩天過去!對於急性子的我來說,等待永遠不是件有趣的事!我不停膠水、不停施肥,找更大的盆子、換不同的土,該做的所有園丁應該做的事我沒偷懶,但就是不見發芽!心急又不能老是放臉上,只好漸漸地不再那樣關注這塊地方,將焦點移向別處。
神奇的事來了,想不到沒過幾天,小番茄的那盆冒出了兩枝小綠芽!
從這肥沃黝黑的土嚷中忽地出現兩撮綠色,非常顯眼!尤其天氣好的早晨,一進店裡就收到同事的通知:〖發芽啦!〗隨手抓起相機趕快留下倩影~這種從無到有的滋味真是耐人尋味的有趣!這也是一種生命的形式!靜默之中蘊藏著的力量、眼睛看不到的力量!常常就那麼一個晚上,這株發芽了、那株長高了,而此往後,每天都有不同來自庭院的消息,關於新生命的消息!這是瑞屋人獨有的福利,掌握小生命快報,掌握小小綠色能量~
心智圖週記_GAS口語表達魅力
王介安老師,七次金鐘獎得主,是知名廣播人也是企業家、作家、老師,集眾多身份於一身,必定有過人長處能雄霸一方!得知GAS是介安老師多年以來對外開放的課程,我與瑞瑞第一時間就上網登記報名上課。
這個班不大,全部也就21名學生,六個禮拜的課程每週三個小時,其實一點都不算長!可預見的就是學習的時間短、效率就必須提升至最高!基於這一點,我爭取了班長的任務(當然,沒人跟我搶),每次上下課到B2取點名簿督促點名就醬(跟我高中時做的事一模一樣)簡單!但我便有更多機會與同學們交流、交朋友!這同時也是報名上課的另一個目的。
介安老師的課不須多做介紹,教學多年經驗早已累積看學員、分辨學員能力的獨到方法,而他為人實在風趣,很多時候他都用非常爆笑的方式傳達技巧,逗得我們大家呵呵大笑!然而大笑之後,流盪在心中的便是GAS的精華:目標明確、態度穩定、技巧純熟!這技巧指的就是不斷練習而來的表達能力,這技巧指的不就是逗樂了我們的能力?有了這樣的能力,還能說服不了人嗎?還能沒有魅力嗎?王老師,這招太高了!
課程已經過去四週,令我滿心期待的不是剩下兩個禮拜,而是上完這個初階班之後,應該會繼續往進階班去吧!介安老師,你等我~
附圖是我們班第四堂課的短講練習,僅供參考。
KIM(Key Imaginative Method關鍵聯想記憶法)專任講師
LEnS協會心智圖專任講師
李悟老師 筆于瑞屋RaRa House
這個班不大,全部也就21名學生,六個禮拜的課程每週三個小時,其實一點都不算長!可預見的就是學習的時間短、效率就必須提升至最高!基於這一點,我爭取了班長的任務(當然,沒人跟我搶),每次上下課到B2取點名簿督促點名就醬(跟我高中時做的事一模一樣)簡單!但我便有更多機會與同學們交流、交朋友!這同時也是報名上課的另一個目的。
介安老師的課不須多做介紹,教學多年經驗早已累積看學員、分辨學員能力的獨到方法,而他為人實在風趣,很多時候他都用非常爆笑的方式傳達技巧,逗得我們大家呵呵大笑!然而大笑之後,流盪在心中的便是GAS的精華:目標明確、態度穩定、技巧純熟!這技巧指的就是不斷練習而來的表達能力,這技巧指的不就是逗樂了我們的能力?有了這樣的能力,還能說服不了人嗎?還能沒有魅力嗎?王老師,這招太高了!
課程已經過去四週,令我滿心期待的不是剩下兩個禮拜,而是上完這個初階班之後,應該會繼續往進階班去吧!介安老師,你等我~
附圖是我們班第四堂課的短講練習,僅供參考。
KIM(Key Imaginative Method關鍵聯想記憶法)專任講師
LEnS協會心智圖專任講師
李悟老師 筆于瑞屋RaRa House
心智圖週記_Taking and Making同主題練習
品思博贊心智圖管理師認證班第30期課程後續作業將了,適逢6/18週日瑞屋發表新營業項目之開幕趴踢,所以兩件事湊在一起做的成果,就變成了以下兩張同主題、但不同表現方向手法的心智圖。
稍稍做一下解釋;心智圖分為輸入及輸出兩個不同思考方向的繪製種類:所謂輸入,便是將既有的資料做邏輯分類整理,著重在化繁為簡、讓一大堆眼花繚亂的資訊能有脈絡可循;而輸出呢,便是發揮大腦創意思考力,將主題做腦力激盪,以有效的脈絡盡情發揮!
輸入輸出是心智圖思考法裡最基本的兩種應用,〖從外界截取資訊、好比筆記,記錄〗就是所謂的Taking輸入!〖而組織、運用自己大腦裡的想法和資料〗就是Making輸出。運用在目前現實生活中,恰如其分地可以分為瑞屋的現況與趴踢的想法,圍繞在同一個場地及主題:瑞屋商城開幕茶會。
做完這個練習,突然發現其實真正仔細思量主題的切真性,就發揮功能而言還是不同的,意即輸入輸出的主題就是會不同!這便是練習的目的,從做中發現微小的細節,而這些堆積起來的細節,很可能就是日後突破自我最好的痕跡!循著痕跡回頭觀看,這段學習的歷程彌足珍貴!
KIM(Key Imaginative Method關鍵聯想記憶法)專任講師
LEnS協會心智圖專任講師
李悟老師 筆于瑞屋RaRa House
稍稍做一下解釋;心智圖分為輸入及輸出兩個不同思考方向的繪製種類:所謂輸入,便是將既有的資料做邏輯分類整理,著重在化繁為簡、讓一大堆眼花繚亂的資訊能有脈絡可循;而輸出呢,便是發揮大腦創意思考力,將主題做腦力激盪,以有效的脈絡盡情發揮!
輸入輸出是心智圖思考法裡最基本的兩種應用,〖從外界截取資訊、好比筆記,記錄〗就是所謂的Taking輸入!〖而組織、運用自己大腦裡的想法和資料〗就是Making輸出。運用在目前現實生活中,恰如其分地可以分為瑞屋的現況與趴踢的想法,圍繞在同一個場地及主題:瑞屋商城開幕茶會。
做完這個練習,突然發現其實真正仔細思量主題的切真性,就發揮功能而言還是不同的,意即輸入輸出的主題就是會不同!這便是練習的目的,從做中發現微小的細節,而這些堆積起來的細節,很可能就是日後突破自我最好的痕跡!循著痕跡回頭觀看,這段學習的歷程彌足珍貴!
KIM(Key Imaginative Method關鍵聯想記憶法)專任講師
LEnS協會心智圖專任講師
李悟老師 筆于瑞屋RaRa House
2017年6月2日 星期五
心智圖週記_讀"余秋雨山居筆記"後感
讀余先生的文字總是很有感覺;
『鄉間的出喪要比迎娶還要令孩子們高興,因為初喪的目的是山間,浩浩蕩蕩跟了出去,就是一次熱熱鬧鬧的集體郊遊!』多有畫面的一段文字啊!就這麼兩三句形容可以引領出無人空拍機拉高兩三公里的俯視寬景,彷彿我一下子從浩蕩的人群裡飛高到了天空!
這部山居筆記初版於1995年,超過20年的時光背景重新閱讀,渾身還是有一股冷冽的清爽!透過余先生洗練的筆調,穿梭在中國歷史地理之間,那些耳熟能詳的人物、傳記歷歷在目,那些名勝古蹟猶如跑馬燈般閃爍眼前...;中國何其博大精深,區區一兩本讀物豈能滿足求知若渴的學子?
所以,向余先生致敬!向這一本讀了20年仍舊能讀書不同滋味的"山居筆記"致敬;但願日後讀書寫字都能有風骨,否則身為中華文化子民豈不愧對先人?
KIM(Key Imaginative Method關鍵聯想記憶法)專任講師
LEnS協會心智圖專任講師
李悟老師 筆于瑞屋RaRa House
『鄉間的出喪要比迎娶還要令孩子們高興,因為初喪的目的是山間,浩浩蕩蕩跟了出去,就是一次熱熱鬧鬧的集體郊遊!』多有畫面的一段文字啊!就這麼兩三句形容可以引領出無人空拍機拉高兩三公里的俯視寬景,彷彿我一下子從浩蕩的人群裡飛高到了天空!
這部山居筆記初版於1995年,超過20年的時光背景重新閱讀,渾身還是有一股冷冽的清爽!透過余先生洗練的筆調,穿梭在中國歷史地理之間,那些耳熟能詳的人物、傳記歷歷在目,那些名勝古蹟猶如跑馬燈般閃爍眼前...;中國何其博大精深,區區一兩本讀物豈能滿足求知若渴的學子?
所以,向余先生致敬!向這一本讀了20年仍舊能讀書不同滋味的"山居筆記"致敬;但願日後讀書寫字都能有風骨,否則身為中華文化子民豈不愧對先人?
KIM(Key Imaginative Method關鍵聯想記憶法)專任講師
LEnS協會心智圖專任講師
李悟老師 筆于瑞屋RaRa House
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